Корзина
+380 (63) 199-70-80
Ukro Professional
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В течение 14-ти дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров осуществляется за счет продавца. Процедура возврата товара Надлежащего качества*: - позвоните на номер +380631997080 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 7 рабочих дней. Обмену и возврату товары ненадлежащего качества не подлежат такие категории товаров: - Комплектующие. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества**: -звоните на номер +380631997080 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; -после получения товара в течение 7 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за наш счет. *Товар надлежащего качества - это товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный, и который соответствует требованиям, установленным для данной категории продукции. **Товаром ненадлежащего качества следует считать такой, который не соответствует требованиям нормативных документов или требованиям, которые к нему выдвигаются, предоставленной по нему производителем или продавцом информации. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по адресу: переулок Интернациональный, 1, индекс 20300, Умань, Украина Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель. Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.